Auxiliar de Cobrança

Sobre a oportunidade:
Estamos em busca de Consultores de Cobrança para fazer parte da nossa equipe. Se você tem boa comunicação, gosta de conversar com pessoas e tem facilidade para negociar e buscar soluções, essa pode ser uma ótima oportunidade para desenvolver sua carreira na área de atendimento e cobrança.
Responsabilidades:
Realizar contato com clientes para negociação e regularização de débitos;
Negociar prazos, condições e formas de pagamento conforme as políticas da empresa;
Esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre valores, pagamentos e acordos;
Registrar os atendimentos, negociações e informações nos sistemas;
Acompanhar acordos e pendências, buscando a efetivação dos pagamentos;
Identificar as necessidades de cada cliente e buscar soluções adequadas;
Manter um atendimento cordial, profissional e focado na resolução das demandas;
Contribuir para os resultados da equipe e para a redução da inadimplência.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Boa comunicação verbal;
Conhecimento básico de informática;
Facilidade para conversar e negociar com diferentes perfis de clientes;
Organização e atenção aos detalhes;
Diferenciais:
Experiência com cobrança, atendimento ao cliente;
Experiência com negociação por telefone;
Benefícios:
Vale-Transporte;
Vale-Refeição/Vale-Alimentação flexível (Pluxee);
Convênio Médico (Porto Seguro);
Convênio Odontológico (Porto Seguro);
Convênio Farmácia;
Subsídio mensal de R$150,00 para medicamentos genéricos com receita (VidaLink);
Seguro de Vida;
Credencial Plena SESC;
Wellhub (Gympass).
Local de atuação:
Santo Amaro, São Paulo/SP – Próximo à Estação Santo Amaro do Metrô (Linha 5 – Lilás), com acesso pela saída Guido Caloi.