Analista de Negócios Sênior (temporário)

Sobre a Oportunidade: ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR (TEMPORÁRIO ATÉ 30/07/2026) Podendo ser prorrogado.
 Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 18h, podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente.
Endereço do local de trabalho: Centro Cívico, Curitiba/PR – CEP 80530-910.
Possibilidade de atuação em modelo híbrido.
Tipo de vaga: Efetiva, CLT.
 O Que Procuramos:
Formação: Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou ensino superior em qualquer área com pós-graduação na área de TI.
Experiência: Experiência comprovada mínima de 6 anos em serviços de análise de sistemas, atuando em projetos de desenvolvimento e/ou sustentação de sistemas.
Conhecimentos técnicos: Inglês técnico, análise de requisitos (casos de uso, histórias de usuário, prototipação, cenários de testes e análise de impacto), processos de suporte e sustentação de sistemas, conceitos de SLA, engenharia reversa, comandos SQL e modelagem de dados, BPMN, UML, ITIL, COBIT e metodologias ágeis (Lean IT, Kanban e Scrum). Vivência com ferramentas como GLPI ou similares, Azure DevOps, ferramentas de BPMN e prototipação. Obrigatória ao menos uma certificação oficial, como: ITIL, COBIT, PMI em Análise de Negócios, UML, Azure DevOps, Análise de Dados, Liderança de Equipes, Gerenciamento de Mudanças, CRISC, CBAP ou Engenharia de Requisitos.
 Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):
Análise e detalhamento de incidentes e requisições;
Priorização e classificação de demandas;
Documentação de sistemas e processos;
Monitoramento e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação;
Atendimento e resolução de chamados técnicos;
Avaliação da complexidade das demandas e definição de prioridades;
Identificação de problemas recorrentes e proposição de soluções;
Interação com áreas do contratante para resolução de incidentes e alinhamentos;
Definição e acompanhamento de tarefas para equipes técnicas (desenvolvedores, DBAs e arquitetos);
Apoio na concepção de soluções junto aos arquitetos de software;
Manutenção e atualização da base de conhecimento;
Participação em reuniões de alinhamento, acompanhamento e priorização;
Homologação de alterações sistêmicas;
Resolução de impedimentos operacionais e técnicos;
Realização de testes de software;
Elaboração e manutenção de documentação e procedimentos técnicos;
Garantia do cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLA);
Registro e controle das atividades executadas.
O Que Oferecemos:
Salário R$ 9.495,00;
Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado;
Vale Transporte;
Convênio SESC;
Seguro de Vida;
Premiação por desempenho: R$ 250,00 para atingimento acima de 98% dos indicadores do contrato ou R$ 500,00 para atingimento de 100%
GoGood (benefício para academiais e bem-estar).

 (TEMPORÁRIO ATÉ 30/07/2026) Podendo ser prorrogado.