Supervisor de Operações

Total Express
A Total Express é uma das maiores empresas de soluções logísticas do Brasil, especializada em transporte e distribuição de encomendas para o e-commerce. Fazemos parte do dia a dia de milhares de pessoas, conectando empresas e consumidores por meio de soluções logísticas eficientes, ágeis e inovadoras.
Buscamos profissionais que tenham perfil dinâmico, foco em resultados e gostem de atuar em um ambiente com desafios e contato com diferentes áreas e clientes.
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um profissional para atuar na gestão de operações de postos avançados, sendo responsável pelo acompanhamento das atividades operacionais, gestão de pessoas, processos e relacionamento com clientes.
Principais atividades:
Realizar visitas diárias aos postos avançados, sendo necessário possuir meio de transporte próprio;
Disponibilidade para realizar viagens de até 2 semanas, conforme necessidade da operação;
Realizar a gestão de pessoas, incluindo delegação de tarefas, acompanhamento de ponto, banco de horas e demais rotinas relacionadas à equipe;
Gerenciar os processos operacionais, garantindo a programação, organização e execução das atividades;
Acompanhar a rotina e os resultados das operações, identificando oportunidades de melhoria;
Realizar o relacionamento e interface com os clientes, garantindo o alinhamento das demandas e necessidades da operação;
Atuar em conjunto com as áreas de apoio, realizando as interfaces necessárias para o bom funcionamento da operação;
Participar de reuniões semanais para apresentação e acompanhamento dos resultados;
Garantir o cumprimento dos procedimentos e diretrizes da empresa;
Ter disponibilidade de horário para atender às necessidades da operação.
Jornada de trabalho:
Segunda a sábado, das 09h às 17h20.
O que buscamos:
Experiência com gestão de pessoas e operações;
Perfil organizado, proativo e dinâmico;
Boa comunicação e habilidade para relacionamento com clientes;
Capacidade de organização e acompanhamento de processos;
Foco em resultados e resolução de problemas;
Disponibilidade para viagens;
CNH e meio de transporte próprio para realização das visitas aos postos.