Assistente de Atendimento Ao Condutor

Realizar atendimento telefônico aos clientes da área de Frotas, prestando suporte de forma ágil e eficiente;
Registrar e acompanhar solicitações, garantindo o correto direcionamento e resolução das demandas;
Prestar orientações e informações sobre serviços, processos e procedimentos;
Acompanhar ocorrências, assegurando o cumprimento dos prazos e a satisfação dos clientes;
Atuar em parceria com áreas internas para tratativa e acompanhamento das demandas;
Atualizar sistemas e controles internos com informações dos atendimentos realizados;
Contribuir para a qualidade do atendimento, proporcionando uma experiência positiva aos clientes.
Ensino Médio Completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática e Pacote Office;

Ponto de atenção
É necessário possuir disponibilidade para atuar presencialmente em Mogi das Cruzes/SP, na escala 6×1. Após 3 meses, o trabalho poderá ser realizado em Home Office, conforme elegibilidade da área.

Beneficios:
Vale Transporte, Refeição no local, Assist&#xEA
cia médica, Assist&#xEA
cia odontológica, Total Pass