Tecnico Suporte

Horário: 19:00 as 07:00
Local: Vale do Jatobá
Experiência: 6 meses de experiência na área de atuação e/ou correlatas
Escolaridade: Ensino Médio Completo
Conhecimentos: Desejável formação técnica em informática, conhecimentos básicos em hardware, software e equipamentos de telefonia, Noções de TCP/IP. Ponto de atenção: A Experiência poderá ser suprida pela Escolaridade
Responsabilidades: Responsável pelo 1º suporte as plataformas e usuários da empresa; Fazer análise dos problemas operacionais; Realizar suporte por telefone; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados; Atuar segundo os conhecimentos técnicos do serviço.