Analista de Processos – Campinas/sp

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como a ponte entre as equipes de TI e o cliente. Você vai acompanhar demandas e iniciativas importantes, cobrar as áreas técnicas, ajudar a destravar o que está parado e manter todos informados sobre o andamento. O foco não é programar, e sim comunicar, organizar e fazer as coisas andarem.
Principais atividades
Monitorar solicitações estratégicas e iniciativas em andamento
Acompanhar planos de ação e cronogramas
Fazer follow-up com as áreas técnicas
Identificar impedimentos e atuar para removê-los
Dar visibilidade do andamento das demandas para os stakeholders
Apoiar na investigação e no acompanhamento de incidentes e situações de crise
Cuidar do relacionamento entre as áreas e o cliente
Requisitos
Graduação concluída em Administração ou Gestão de TI
De 2 a 3 anos de experiência, sendo pelo menos 1 ano em TI
Boa comunicação e facilidade de relacionamento
Organização e disciplina para acompanhar prazos
Perfil investigativo e com iniciativa
Entendimento de TI (não é necessário ser técnico sênior)
Disponibilidade para viagens