Agente de Teleatendimento Ativo e Receptivo – Também Para Pcd | Início Imediato

Agente de Teleatendimento Ativo e Receptivo – Também para PCD | Início Imediato
Empresa: Concentrix Brasil
Sobre a vaga
Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ativo e receptivo via chat, oferecendo suporte aos clientes em demandas relacionadas a cartões, faturas e orientações gerais. Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).
Se você tem boa comunicação, atenção aos detalhes e interesse em desenvolver sua carreira na área de atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser para você!
Principais responsabilidades
Realizar atendimento ativo e receptivo via voz;
Efetuar cobranças relacionadas a cartões;
Orientar clientes sobre dúvidas e procedimentos;
Realizar a leitura e a conferência de faturas;
Registrar as informações dos atendimentos e realizar as tabulações em sistema;
Abrir e acompanhar protocolos de atendimento, conforme os procedimentos da operação.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Conhecimentos básicos em informática;
Boa comunicação escrita;
Atenção, organização e comprometimento;
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira.
Informações sobre a vaga
Cargo: Agente de Teleatendimento Ativo e Receptivo
Salário fixo: R$ 1.621,00 + remuneração variável;
Escala: Segunda a sexta-feira;
Contratação: Início imediato;
Inclusão: Oportunidade também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).
Benefícios
Vale-alimentação e/ou vale-refeição (VA/VR);
Vale-transporte (VT);
Plano de saúde e odontológico após o período de experiência, com coparticipação;
Seguro de vida;
Treinamento remunerado;
Parcerias com escolas de idiomas e universidades;
Acesso ao Wellhub.
Faça parte da Concentrix!
Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, aprender continuamente e construir uma trajetória profissional em uma equipe que cresce junto.
Candidate-se e venha fazer a diferença na experiência dos nossos clientes!

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