Assistente de Sac

O Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe.
ATIVIDADES:
-ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE, WHATSAPP E E-MAIL;
-AGENDAMENTO DE CONSULTAS, EXAMES E CREDENCIADAS;
-CADASTRO DE FUNCIONÁRIOS E ATUALIZAÇÃO CADASTRAL DE CLIENTES;
-SUPORTE AO CLIENTE, ESCLARECIMENTO DE DÚVIDAS E ACOMPANHAMENTO DA CARTEIRA;
-CONTROLE DE ASOS, GED, COBRANÇAS E ATENDIMENTOS;
-ABERTURA E ACOMPANHAMENTO DE CHAMADOS DO SAC;
-DIRECIONAMENTO DE SOLICITAÇÕES AOS SETORES TST, COMERCIAL, FINANCEIRO, MÉDICO E ADMINISTRATIVO;
-ENVIO E RECEBIMENTO DE DOCUMENTOS E KITS PARA RECEPÇÃO;
-ELABORAÇÃO DE COMUNICADOS E DIVULGAÇÕES DA UNIDADE;
-ORGANIZAÇÃO DE ARQUIVOS E SUPORTE ADMINISTRATIVO;
DIFERENCIAIS: EXPERIÊNCIA ANTERIOR NA ÀREA
ESCOLARIDADE: ENSINO SUPERIOR CURSANDO OU COMPLETO
BENEFÍCIOS: VALE REFEIÇÃO, VALE ALIMENTAÇÃO, DAY OFF ANIVERSÁRIO, AJUDA DE CUSTO OU VALE
TRANSPORTE, SEGURO DE VIDA.
SALÁRIO: A COMBINAR
HORÁRIO: 08H ÀS 18H (SEGUNDA A QUINTA) E 08H ÀS 17H (SEXTA-FEIRA)
LOCAL DE TRABALHO: EXTREMA/MG
RESIDIR EM: EXTREMA/MG
WHATSAPP: 1192153-6597

Beneficios:
SEGURO DE VIDA