Estágio Administrativo

Objetivo do estágio
Proporcionar ao estudante vivência prática em rotinas administrativas e de atendimento ao cliente em uma clínica de saúde, com desenvolvimento de competências em organização, comunicação profissional, uso de sistemas de gestão e controles administrativos, sob supervisão.
Atividades:
Apoiar o atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp a pacientes, dando informações e direcionando demandas;
Comunicação profissional e atendimento ao cliente
Auxiliar no agendamento, confirmação e remarcação de consultas no sistema da clínica
Gestão de agenda e uso de sistema de gestão
Cadastrar e atualizar dados de pacientes, seguindo a LGPD
Gestão de dados e proteção de informações pessoais
Organizar e arquivar documentos físicos e digitais
Gestão documental
Preenchimento de guias para convênios e solicitações de reembolso.
Auxiliar no controle de estoque de materiais de escritório e consumo
Controle de estoque e de compras
Elaborar relatórios simples (agendamentos, faltas, atendimentos)
Requisitos
Estar cursando: Administração, Secretariado Executivo, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais, Gestão de RH ou Técnico em Administração.
Ter matrícula e frequência regular, com disponibilidade para estagiar por pelo menos 12 meses
Conhecer o pacote Office
Ter boa comunicação oral e escrita
Ter facilidade de deslocamento até Itapecerica da Serra
Comportamentos esperados
Organização, cordialidade no atendimento, discrição com informações de pacientes, proatividade e vontade de aprender.
Horário de estágio: segunda a quinta, das 09h às 15h; sexta, das 09h às 16h (ambos com 1h de intervalo); sábados, das 08h30 às 12h30. Total de 30h semanais.
Bolsa-auxílio de R$ 1.100,00 + auxílio-transporte de R$ 150,00