Recepcionista de Hotel

Será responsável por recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre os serviços do hotel, bem como, os horários de funcionamento das diversas atividades oferecidas;
Visitar locais/estabelecimentos para serem indicados aos hóspedes na região;
Realizar o registro dos hóspedes check in, designando o quarto e/ou realizando a mudança dele;
Protocolar documentos/encomendas de hóspedes;
Checar e acompanhar as solicitações dos hóspedes;
Emitir lista diária dos hóspedes que farão check in;
Realizar o check out, recebendo e efetuando pagamentos, autenticando os documentos, segundo as normas e procedimentos do Hotel;
Realizar a abertura, conferência e fechamento do caixa, sob sua responsabilidade, prestando contas ao superior imediato;
Acionar serviço de higienização, quando solicitado extra pelo hóspede;
Fornecer informativos e regulamentos internos ao hóspede;
Fornecer indicações de locais para câmbio de moedas;
Aplicar as pesquisas de satisfação com o atendimento;
Realizar o levantamento de necessidades e expectativas dos clientes, bem como, aplicar pesquisas de satisfação e repassando a área pertinente;
Realizar a distribuição de material promocional e institucional;
Executar outras tarefas correlatas a área de atuação.
Salário: R$3.001,80
Vale transporte e Vale Refeição no valor de R$39,00 por dia.
Horário: Escala 5×2 – sem folga fixa – 13h as 22h com 1h de intervalo.

Beneficios:
Vale transporte e Vale Refeição no valor de R$39,00 por dia.