Atendente de Relacionamento Com O Cliente

Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com foco em atendimento para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros. Essa é uma excelente oportunidade para quem gosta de lidar com pessoas, prestar um atendimento de excelência e fazer parte de um ambiente colaborativo e dinâmico.
Principais responsabilidades:
Realizar o atendimento aos clientes de forma presencial, por telefone, WhatsApp e e-mail;
Prestar suporte na abertura e acompanhamento de solicitações de assistência (auto e residencial);
Recepcionar clientes e oferecer suporte durante atendimentos e reuniões;
Organizar documentos, correspondências e apoiar rotinas administrativas;
Controlar e solicitar reposição de materiais de escritório, limpeza e higiene;
Apoiar a equipe nas demandas do dia a dia, contribuindo para a organização e o bom funcionamento do escritório.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou funções similares;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico de informática;
Facilidade com atendimento multicanais (telefone, WhatsApp e e-mail);
Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Diferenciais:
Experiência no segmento de seguros;
Ensino superior;
Conhecimento de sistemas de atendimento ou CRM.
Benefícios:
Vale alimentação de 39.50 por dia (média de 790,00 reais);
Vale transporte ou ajuda de custo para deslocamento;
Plano de saúde – 50% custeado pela empresa – Após efetivação;
Plano odontológico (Após efetivação);
Assistência médica/convênios;
Wellhub;
Seguro de vida e seguro residencial;
Treinamento contínuo e plano de carreira;
Ambiente dinâmico, com foco em resultados e crescimento.
Horário de trabalho:
De segunda a sexta-feira, das 8h às 12hs e 13:30hs às 17:30hs.