Supervisor de Telemarketing

Descrição:
Buscamos um líder para supervisionar equipes de call center, garantindo qualidade no atendimento e cumprimento de metas.

Responsabilidades Principais:
Supervisionar o desempenho da equipe.
Monitorar chamadas e qualidade.
Gerenciar indicadores (KPIs).
Treinar e dar feedback.
Resolver casos complexos.
Elaborar relatórios.

Outros Requisitos:
Experiência em call center.
Liderança.
Foco em resultados.

Beneficios:
Conv&#xEA
io Odontológico, Wellhub, Conv&#xEA
io Médico, Vale transporte, Vale Alimentação