Estagiário(a) de Suporte Técnico / Help Desk

Principais atividades
Prestar atendimento a clientes internos, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas técnicos
Apoiar na instalação e manutenção de computadores e periféricos
Auxiliar no atendimento telefônico e registro de chamados
Acompanhar e dar suporte aos usuários nos sistemas operacionais
Realizar instalação, configuração e ajustes de programas (navegadores, antivírus, etc.)
Dar suporte em impressoras, hardware e sistemas internos
Auxiliar na execução de testes e manutenções preventivas
Requisitos
Estar cursando: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas afins
Conhecimento básico em informática (hardware, software e redes)
Noções de sistemas operacionais (Windows)
Desejável conhecimento em manutenção de computadores