Instrutor de Treinamento – Giraffas São Paulo e Região

MISSÃO DO CARGO:
Buscamos um(a) Instrutor de Treinamento para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados da Rede Giraffas, garantindo a padronização dos processos, a qualidade no atendimento e a segurança alimentar. Essa pessoa será responsável por aplicar treinamentos teóricos e práticos em inaugurações e reciclagens de restaurantes, impulsionando o crescimento dos times, apoiando estratégias de aumento de faturamento e contribuindo para a excelência na experiência de nossos clientes

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
– Garantir a excelência na entrega do serviço ao cliente.
– Atuar no desenvolvimento dos times dos restaurantes da rede.
– Contribuir com estratégias de crescimento do faturamento nos canais de vendas e análise do portfólio.
– Apoiar a implantação de novos procedimentos, reciclagens e padronizações de processos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
– Ensino médio completo;
– Experiência prévia em restaurantes, redes de alimentação ou em funções de treinamento/capacitação de equipes.
– Disponibilidade para viagens frequentes e períodos de estadia fora da cidade (até 30 dias).
– Conhecimento prático em rotinas de operação de restaurantes, boas práticas de fabricação e segurança alimentar.
– Habilidade para conduzir treinamentos teóricos e práticos, com foco em engajamento e aprendizado.
– Bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação clara, influência e trabalho em equipe.
– Flexibilidade, resiliência, autoconfiança e foco no cliente.

Diferenciais:
– Experiência como instrutor(a) de treinamento ou em cargos de liderança em restaurantes.
– Conhecimento em análise de indicadores operacionais e estratégias de vendas.
– Familiaridade com metodologias de treinamento (ex: P.A.P.A – Preparar, Apresentar, Praticar e Avaliar).

Beneficios:
Plano de carreira estruturado, Seguro de Vida, Conv&#xEA
io farmácia, Day Off de aniversário, Assist&#xEA
cia odontológica, Parcerias educacionais, Assist&#xEA
cia médica, Previd&#xEA
cia Privada, Participação nos lucros, Wellhub, Vale-transporte, Voucher App Giraffas, Crédito consignado, Vale refeição e alimentação