Agente Funerário

VAGA: AGENTE FUNERÁRIO I

Cargo: Agente Funerário I
Modalidade: Efetivo – CLT
Escala: 6×1
Horário:

– Segunda a sexta-feira: das 07h00 às 17h00, com 2 horas de intervalo;
– Sábado: das 07h00 às 11h00.

Escolaridade: Ensino médio completo.
Experiência: Não é necessário possuir experiência anterior.
Salário: R$ 1.750,00.

Principais atividades

– Realizar atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços funerários;
– Identificar as necessidades e solicitações de clientes internos e externos, prestando o suporte necessário;
– Orientar e auxiliar os clientes durante os procedimentos burocráticos relacionados aos serviços funerários;
– Conferir documentações necessárias para a execução dos serviços;
– Realizar encaminhamentos ao IML, providenciar guias para pagamento e demais documentos necessários para a concretização do atendimento;
– Prestar suporte e orientações aos familiares durante os processos de atendimento e encaminhamento ao velório;
– Preencher formulários, realizar registros e atualizar informações nos sistemas internos;
– Executar atividades de apoio aos setores de Recursos Humanos, Administrativo, Financeiro e Logística;
– Auxiliar a gerência nas atividades administrativas e rotinas operacionais da unidade;
– Organizar, classificar e arquivar documentos conforme os procedimentos internos;
– Controlar materiais de escritório, identificando necessidades de reposição e solicitando novas compras ao responsável;
– Realizar levantamento das necessidades de materiais e encaminhar as informações à gerência local.

Requisitos

– Ensino médio completo;
– Conhecimentos básicos em informática;
– Boa comunicação verbal e facilidade no atendimento ao público;
– Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;
– Facilidade para trabalhar em equipe;
– Proatividade e disposição para aprender.

BENEFICIOS –
– Vale-transporte;
– Vale-refeição/alimentação de R$ 25,00 por dia;
– Assistência médica;
– Seguro de vida;
– Plano funerário;
– Gympass;
– Clube de descontos DuBenefícios;
– Cartão-presente de Natal e aniversário, disponibilizado após 6 meses de empresa.

Perfil comportamental desejado
Buscamos um profissional com boa comunicação, empatia, cordialidade e postura acolhedora. É importante possuir equilíbrio emocional, discrição e sensibilidade para lidar com familiares em momentos delicados, além de organização e comprometimento com as atividades administrativas e operacionais da unidade.]