Encarregado(a) de Recepção

A Rheserva Consultoria está em busca de um Auxiliar Administrativo para atuar em um hotel, referência em hospedagem e gastronomia.
Se você é apaixonado(a) por desafios, gosta de um ambiente dinâmico, essa pode ser a oportunidade ideal para você!
Funções e principais atividades:
Realizar check-in e check-out de hóspedes;
Atender hóspedes presencialmente, por telefone e WhatsApp;
Efetuar reservas e prestar informações sobre o hotel;
Receber pagamentos e realizar fechamento de caixa;
Atender às solicitações dos hóspedes, garantindo um atendimento de excelência;
Apresentar as dependências e os serviços do hotel aos hóspedes;
Acompanhar e inspecionar os ambientes utilizados pelos hóspedes, garantindo o padrão de qualidade, identificando eventuais não conformidades e direcionando os setores responsáveis para as devidas correções;
Coordenar, orientar e acompanhar a equipe de recepção, garantindo o bom funcionamento do setor.

Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência comprovada em recepção de hotel e na gestão de equipes de recepção;
Experiência em liderança e gestão de equipes;
Desejável conhecimento em sistemas de gestão hoteleira.

Benefícios
Vale transporte.

Quem assumir a função contribuirá para o bom funcionamento da empresa e terá espaço para crescer e aprender.