Analista de Qualidade

Atividades:
Monitorar e acompanhar indicadores institucionais, analisando resultados e propondo ações de melhoria;
Elaborar, revisar e controlar documentos institucionais, como políticas, normas, procedimentos e fluxos;
Acompanhar auditorias internas e monitorar os planos de ação decorrentes;
Apoiar processos de acreditação e certificação, como ONA, ACSA, Qmentum ou outras metodologias aplicáveis;
Realizar mapeamento, análise e melhoria de processos;
Participar da gestão de riscos institucionais, apoiando a identificação, avaliação e monitoramento dos riscos;
Apoiar a investigação e análise de não conformidades, eventos adversos e oportunidades de melhoria;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentações.
Disponibilidade para viagens, quando necessário, para apoio às unidades da instituição.
Formação e Experiência:
Graduação completa em Administração, Enfermagem, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
Experiência prévia na área de Qualidade, preferencialmente em instituições de saúde;
Conhecimento em ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Ishikawa, Análise de Causa Raiz, entre outras);
Conhecimento em gestão de indicadores, elaboração de dashboards e análise crítica de dados;
Experiência com auditorias internas e acompanhamento de planos de ação;
Conhecimento em processos de acreditação e certificação (ONA, ACSA, Qmentum, ISO ou metodologias similares) será considerado diferencial;
Domínio intermediário do pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint;
Experiência na elaboração e revisão de documentos institucionais, políticas, normas, procedimentos e fluxos;
Habilidade para elaboração de relatórios gerenciais, apresentações e indicadores;
Perfil analítico, organizado, proativo, com boa comunicação, facilidade para trabalhar em equipe e foco na melhoria contínua.