Gerente de Suporte de Tecnologia da Informação

GERENTE DE SUPORTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – MACEIÓ/AL
A ILHASERVICE está em busca de um profissional com experiência em gestão de equipes e infraestrutura de TI para atuar no Hospital Universitário Professor Alberto Antunes, em Maceió/AL.
Informações da vaga
Cargo: Gerente de Suporte de Tecnologia da Informação
Modalidade: CLT – Efetivo
Local de trabalho: Hospital Universitário Professor Alberto Antunes – UFAL – Maceió/AL
Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (regime 8×5)
Carga horária: 220 horas mensais
Salário: R$ 4.105,00
Premiação por atingimento de indicadores (Zero Glosa): R$ 500,00
Benefícios
Vale-alimentação de R$ 31,00 por dia, sem desconto
Vale-transporte
Seguro de vida
Convênio SESC
Requisitos obrigatórios
Formação técnica na área de Tecnologia da Informação
Experiência mínima de 3 anos na função
Conhecimento em português e inglês técnico
Experiência em suporte técnico ao usuário e infraestrutura de TI
Principais atividades
Supervisionar as equipes de Service Desk e sustentação da infraestrutura de TI
Coordenar as atividades dos profissionais de suporte, manutenção, infraestrutura e segurança da informação
Monitorar a qualidade dos serviços prestados
Administrar servidores Windows e Linux
Gerenciar switches, roteadores e firewalls
Administrar bancos de dados
Implementar atualizações, correções e políticas de segurança
Gerenciar serviços de DNS, DHCP, correio eletrônico e diretórios
Administrar backups, storages e ambientes SAN
Monitorar sistemas, aplicações e infraestrutura
Elaborar e manter a documentação técnica atualizada
Acompanhar indicadores, fornecedores e planos de contingência
Atuar como representante da empresa junto ao cliente
Apoiar processos relacionados ao RH, folha de pagamento, controle de ponto, férias e substituição de profissionais
Perfil comportamental
Buscamos um profissional com as seguintes características:
Cordialidade
Educação
Atenção aos detalhes
Polidez
Proatividade
Capacidade de aprendizado contínuo (autodidatismo)