Técnico de Suporte Pleno

Oportunidade para Técnico de Suporte PL – Maceió/AL
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras para diversos segmentos. Estamos em busca de profissionais engajados, que gostem de desafios e queiram crescer com a gente!
Principais Atividades:
Suporte técnico presencial (Field Service) na sede do cliente, ambiente hospitalar de alta demanda;
Atendimento a chamados críticos, com maior volume e complexidade de casos;
Diagnóstico e resolução de incidentes de hardware e software;
Manutenção, instalação e configuração de equipamentos e infraestrutura de TI;
Apoio técnico ao time de suporte júnior alocado na unidade;
Atuação direta junto aos usuários, com agilidade e precisão diante de rotinas de alta exigência.
Requisitos Obrigatórios:
Vivência de 2 a 3 anos em suporte técnico;
Conhecimentos sólidos em hardware, software, sistemas operacionais e redes;
Perfil resolutivo, com boa capacidade de priorização em ambientes de grande demanda;
Disponibilidade para atuação presencial em unidade de saúde.
Será considerado como diferencial:
Vivência prévia em ambiente hospitalar ou de saúde;
Conhecimento em metodologia ITIL;
Experiência apoiando ou orientando equipes de suporte júnior.
Contratação CLT + benefícios:
Atuação de segunda a sexta das 8h às 18h
Convênios médico e odontológico
Seguro de Vida
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte
Clube de Descontos
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila & muito outros!
Se você tem experiência sólida em suporte técnico e busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e de alta relevância, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!

Beneficios:
Vale refeição ou alimentação, Vale transporte, Seguro de vida, Assist&#xEA
cia odontológica, Assist&#xEA
cia médica