Assistente de Marketing e Customer Service #1340

Atividades a serem desenvolvidas:
Atuar com Customer Service (CS) acompanhando a jornada do cliente
Realizar suporte e acompanhamento pós-venda
Desenvolver ações de fidelização e encantamento de clientes
Monitorar satisfação e experiência do cliente
Organizar base de clientes e histórico de relacionamento
Intermediar comunicação entre cliente e equipe comercial
Gerenciar e alimentar redes sociais da empresa
Criar conteúdos estratégicos
Produzir conteúdos institucionais e de posicionamento
Apoiar campanhas e ações de marketing
Interagir com seguidores e fortalecer o relacionamento digital
Monitorar métricas básicas de engajamento
Contribuir com ideias inovadoras para fortalecimento da marca

Experiência profissional:
Experiência prévia com marketing, atendimento, customer service ou relacionamento com cliente.
Vivência com redes sociais e produção de conteúdo.
Desejável experiência em empresas B2B ou representação comercial.
Tempo de experiência:
Mínimo de 06 meses a 01 ano na área.

Requisitos obrigatórios:
Domínio de redes sociais (Instagram e similares).
Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil organizado, proativo e criativo.
Facilidade com tecnologia, IA e ferramentas digitais.
Capacidade de relacionamento interpessoal.

Requisitos desejáveis:
Conhecimento básico em métricas de redes sociais.
Noção de CRM ou organização de base de clientes.
Vivência com marketing de relacionamento.
Visão moderna de comunicação e experiência do cliente.

Benefícios: R$ 2.000,00 + Vale Transporte + Vale Alimentação (R$ 27,00 ao dia)

Beneficios:
Vale Refeição, Vale Transporte