Técnico de Microinformática Jr

Na Engemon IT, ecossistemas tecnológicos de alta performance são construídos por talentos dinâmicos e altamente resolutivos. Buscamos um(a) Técnico(a) de Microinformática JR com perfil hands-on, proativo e com excelente comunicação para atuar tanto no suporte corporativo quanto na infraestrutura física de lojas. Você será responsável por garantir que o hardware, as redes e as salas de reunião dos nossos clientes funcionem com perfeição. Se você tem facilidade para atuar em campo, agilidade para diagnosticar falhas físicas e lógicas, e quer entregar um suporte técnico de excelência, o seu lugar é aqui!

O QUE VOCÊ VAI FAZER POR AQUI:
Suporte e Atendimento: Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, garantindo a rápida resolução de incidentes envolvendo hardware, software e conectividade.
Infraestrutura e Lojas: Atuar ativamente no serviço de infraestrutura de lojas, executando a manutenção, organização e instalação de cabeamento estruturado, além de suporte a equipamentos de CFTV.
Manutenção e Hardware: Diagnosticar e resolver falhas físicas (disco rígido, memória RAM defeituosa), realizar a manutenção preventiva dos equipamentos e executar a instalação/configuração de periféricos.
Sistemas Operacionais: Realizar a formatação de máquinas, baixa de imagem, instalação, configuração e atualização de Sistemas Operacionais e drivers.
Eventos e Salas de Reunião: Prestar suporte técnico corporativo focado em salas de reunião e eventos, configurando e solucionando problemas em equipamentos de áudio, vídeo e projeção.
Governança de Chamados: Registrar, documentar e manter o acompanhamento rigoroso de todos os incidentes no sistema de chamados.

EXPERTISE TÉCNICA EXIGIDA:
? Mandatório: Veículo próprio disponível para atuação em campo/lojas.
? Conhecimento prático avançado em Sistemas Operacionais Windows e Linux.
? Experiência sólida com formatação de máquinas, instalação e configuração de periféricos corporativos.
? Vivência em troubleshooting de hardware (identificação de falhas físicas e substituição de peças).
? Conhecimentos estruturados em redes de computadores, cabeamento e infraestrutura.
? Familiaridade com suporte a equipamentos de áudio, vídeo e projeção para salas de reunião.

? DIFERENCIAL:
? Conhecimento prático em reparo e manutenção de placas eletrônicas.
? Experiência prévia com suporte e manutenção de sistemas de CFTV.

Beneficios:
Vale Refeição (Flash), Conv&#xEA
io Médico, Conv&#xEA
io Odontológico, Seguro de Vida, TotalPass, Auxílio Creche, Auxílio Criança Excepcional, Kit Natalidade