Recepcionista

Estamos atualmente em busca de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Recepcionista em nosso estabelecimento.

Requisitos:
– Excelente comunicação em português e inglês, com habilidades adicionais em espanhol sendo um diferencial
– Conhecimento em gerenciamento de reservas e check-ins/check-outs
– Habilidades em resolução de problemas e capacidade de multitarefa
– Disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana

Responsabilidades:
– Atender e dar boas-vindas aos hóspedes, fornecendo informações sobre serviços e instalações
– Gerenciar reservas, check-ins/check-outs e cobranças
– Resolver problemas e reclamações dos hóspedes de forma eficiente e amigável
– Promover e vender serviços adicionais aos hóspedes
– Manter o ambiente de recepção organizado e profissional