Analista de Field Services

Venha fazer parte do nosso time!
A tecnologia é o que nos move!
Somos comprometidos em impulsionar a inovação com soluções de ponta e um olhar constante para o futuro. Se você busca desafios, gosta de colocar o conhecimento em prática e quer atuar em uma equipe dinâmica e visionária, essa oportunidade é pra você!
O que você fará neste cargo:
Verificar a fila de chamados de Field Services, priorizando e atuando conforme criticidade e SLA.
Realizar atendimento local e remoto aos chamados, dentro dos prazos acordados.
Executar instalação, configuração e reparos de hardware e software em equipamentos e dispositivos de informática (microinformática).
Realizar testes, vistorias e manutenção preventiva em equipamentos e sistemas de TI.
Realizar inventário de equipamentos de TI, mantendo registros atualizados.
Manter organização e padronização de salas técnicas, racks e ambientes de TI/Telecom.
Realizar testes e restabelecimento de câmeras offline, atuando na identificação de falhas e correção.
Apoiar pontualmente a equipe de Telecomunicações, quando necessário.
O que buscamos:
Ensino Médio Completo com experiência na área
Cursos na área Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações
Vivência com Suporte Técnico
Conhecimento em Microsoft Office e Microinformática
Conhecimento em CFTV e cabeamento estruturado
Disponibilidade para atuar em escala 5×2, horário vespertino – 13h às 22h48 (A escala 5×2 significa trabalhar 5 dias e folgar 2 dias, sendo que as folgas não necessariamente serão aos finais de semana.)
O que será considerado um diferencial:
Formação superior em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações
Conhecimento básico de comunicação de redes, telefonia e infraestrutura
Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas.
Envie seu currículo e venha construir o futuro!

Beneficios:
PLR, Seguro de Vida, Conv&#xEA
io com Universidades, Conv&#xEA
io Farmácia, Conv&#xEA
io com escola de inglês, Wellhub, Empréstimo Consignado, Vale-refeição ou Vale-alimentação, Assist&#xEA
cia odontológica, Assist&#xEA
cia médica, Vale-transporte ou Auxílio Combustível