Supervisor de Serviços Operacionais – Edital 02/2026- Upa Nova Serrana

Dados da vaga
– Cargo: Supervisor de Serviços Operacionais.
– Faixa salarial: R$2.400,00.
– Benefícios: Vale Transporte e Total Pass.
– Carga horária: 220 horas mensais.
– Horário Administrativo: 07:00hs as 17:00hs.
Principais atribuições:
Coordenar e supervisionar as equipes de Limpeza e Recepção, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias dos colaboradores dos dois setores.
Assegurar o cumprimento das normas institucionais, protocolos assistenciais, normas de biossegurança e legislação vigente.
Supervisionar a execução dos serviços de limpeza, higienização e desinfecção de todas as áreas da instituição.
Realizar inspeções periódicas para verificar a qualidade da limpeza e das condições de conservação dos ambientes.
Controlar o estoque, a utilização e a reposição de materiais, produtos de limpeza e equipamentos.
Orientar e treinar continuamente as equipes quanto às técnicas de higienização, atendimento, segurança do trabalho e boas práticas.
Monitorar o desempenho dos colaboradores, fornecendo feedbacks e propondo ações de melhoria.
Supervisionar o atendimento aos pacientes, acompanhantes e visitantes, garantindo acolhimento, cordialidade, organização e humanização.
Acompanhar as rotinas da recepção, assegurando o correto cadastro de pacientes, agendamentos, emissão de documentos e atualização de informações nos sistemas informatizados.
Garantir o cumprimento dos fluxos operacionais e dos procedimentos administrativos da recepção.
Elaborar relatórios, indicadores e controles relacionados às atividades dos setores sob sua responsabilidade.
Atuar em conjunto com as demais áreas da instituição para atender às demandas operacionais e promover a melhoria contínua dos processos.
Zelar pela conservação dos equipamentos, mobiliários e patrimônio institucional.
Garantir o cumprimento das normas de Saúde e Segurança do Trabalho, comunicando situações de risco e propondo medidas preventivas.
Participar de reuniões, auditorias e processos de acreditação, fornecendo informações e acompanhando planos de ação quando solicitado.
Resolver intercorrências relacionadas aos setores de Limpeza e Recepção, buscando soluções ágeis e eficazes.

Requisitos exigidos para participação neste Processo Seletivo:

– Diferencial: – Ensino Superior completo em áreas administrativas e correlatas;
– Conhecimento em ferramentas básicas do Microsoft Office (Word, Excel e Power Point);
– Conhecimento em supervisão e gestão;
– Disponibilidade de Horário;
– Possuir a Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) em formato digital;

Etapas do Processo de Avaliação: todas eliminatórias e classificatórias

– Análise do currículo e da inscrição.
– Prova teórica presencial ou on-line.
– Entrevista Comportamental e Técnica, em grupo ou individual, presencial ou on-line.
Informamos, aos candidatos inscritos que façam o acompanhamento no e-mail pessoal que foi cadastrado no processo seletivo, bem como o acompanhamento no site da Instituição, pois estes serão os canais de comunicação entre o candidato e a instituição.

Critérios mínimos de avaliação

– A nota mínima de aprovação na prova teórica é de 50% das questões.
– A não participação em qualquer uma das etapas implicará em desclassificação do candidato, incluindo as etapas de entrega de documentos e exame médico admissional.

Cronograma
– Divulgação do Edital: 14/07/2026.
O presente processo seletivo não se trata de Concurso Público, não decorrendo, portanto, qualquer estabilidade aos candidatos contratados.

Ressaltamos, que a participação no processo seletivo, pressupõe o fornecimento de informações pessoais do candidato. A SCMC possui o Programa de Conformidade LGPD, que é composto de políticas e normas referentes ao tratamento dos dados fornecidos de acordo com a lei vigente, por meio deste, a entidade manifesta seu compromisso com a segurança da informação e proteção de dados.