Analista E-commerce – Pj

Principais atividades:
-Responsável por ações de marketing, incluindo gerenciamento de mídias sociais (Instagram, Facebook e afins);
-Acompanhamento e criação de conteúdo para o site;
-SEO (Search Engine Optimization);
-E-mail marketing;
-Análise de dados e indicadores de desempenho;
-Desenvolvimento de estratégias de inbound marketing;
-Cadastro e atualização de produtos no e-commerce;
-Tratativas de notificações e resolução de demandas por e-mail;
-Avaliação do desempenho das ações implementadas, de acordo com os KPIs (Key Performance Indicators) estabelecidos;
-Participação em reuniões, contribuindo com análises, sugestões e tomada de decisões;
-Acompanhamento dos resultados das plataformas sob sua responsabilidade e implementação de ações para melhoria contínua.
-Atendimento a mensagens e chamados nos canais de venda (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Tray, WhatsApp e outros), respeitando os prazos de resposta de cada canal, com foco na manutenção da reputação da empresa;
-Preenchimento e atualização de planilhas de controle (dúvidas frequentes, interações com clientes, feedbacks e demandas internas), garantindo organização e rastreabilidade das informações.

Beneficios:
Comissão