Analista de Field Service

Analista de Field Service

Local: Uberlândia/MG | Regime: CLT | Modalidade: Presencial (8h às 17h)

Sobre a Vaga

Buscamos um profissional para atuação on-site, prestando suporte técnico presencial em escritórios e estruturas de armazenagem, com foco em ambientes operacionais críticos da cadeia de suprimentos.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, resolvendo problemas de hardware e software diretamente nas unidades locais
• Garantir o funcionamento de equipamentos
• Manter a infraestrutura de rede local ativa, configurando roteadores, switches, pontos de acesso Wi-Fi e cabeamento estruturado
• Apoiar usuários no uso de ferramentas de escritório, sistemas operacionais e softwares
• Gerenciar o inventário de ativos tecnológicos da unidade, providenciando trocas, manutenções e novas instalações
• Atuar como ponto de apoio local da equipe de TI global, executando procedimentos técnicos orientados remotamente

Requisitos

• Ensino Superior em TI, Redes ou áreas correlatas (cursando ou concluído)
• Experiência prévia com suporte técnico presencial (nível pleno)
• Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e periféricos
• Domínio de sistemas operacionais Windows e ferramentas de escritório (pacote Office)
• Noções de infraestrutura de rede: roteadores, switches, Wi-Fi e cabeamento estruturado
• Boa comunicação para atendimento a usuários e interface com equipes remotas
• Disponibilidade para deslocamentos entre unidades locais, quando necessário
• CNH categoria B (diferencial)

Benefícios

• Convênios médico e odontológico
• Seguro de vida
• Vale-alimentação/vale-refeição/Vale-transporte
• Clube de descontos
• Acesso ao Wellhub (Gympass) e Mente Tranquila
• Desconto nos produtos Positivo
• Parceria com cursos, universidade e muito mais

Sobre a Empresa

A Positivo S+ é a marca B2B do grupo Positivo TecnologIA. Ajudamos empresas a estruturarem ambientes digitais de