Tecnico de Suporte Jr

Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR para atuação em Uberlândia – MG
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
Principais Atividades:
Realizar atendimento presencial aos usuários;
Prestar suporte técnico de N1 e N2;
Realizar formatação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
Efetuar troca de peças e componentes de equipamentos;
Realizar suporte em celulares e demais dispositivos;
Configurar e prestar suporte em TVs, salas de reunião e equipamentos de videoconferência;
Apoiar na identificação e solução de problemas relacionados a hardware e software;
Realizar atividades técnicas que envolvam movimentação e manuseio de equipamentos;
Registrar e acompanhar os atendimentos e chamados;
Prestar atendimento de forma cordial e adequada aos usuários, incluindo atendimentos de perfil VIP.

Requisitos:
Curso técnico ou superior na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Experiência de aproximadamente 1 ano com suporte de TI;
Experiência com atendimento presencial ao usuário;
Conhecimentos em computadores, notebooks e periféricos;
Experiência com formatação e configuração de equipamentos;
Conhecimento em troca de peças e manutenção básica de hardware;
Vivência com suporte a salas de reunião, TVs e videoconferência será um diferencial;
Boa comunicação e facilidade para lidar diretamente com usuários;
Perfil proativo, organizado e com boa capacidade para solucionar problemas.

Contratação CLT + benefícios:
Convênios médico e odontológico.
Seguro de Vida.
Vale Alimentação/Vale Refeição
Vale Transporte.
Clube de Descontos.
Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
Desconto nos produtos Positivo.
Parceria com Universidade.
E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!