1141 – Supervisor de Manutenção – Elevadores
RHF Porto Alegre Campo Novo · Cuiabá, MT
Sobre a vaga
Atividades a serem desenvolvidas:
– Responder pelos resultados da área/região ao qual atende, orientando tecnicamente equipes e acompanhando a execução de ajustes e reparos do ciclo de Serviços.
– Atuar como referência e multiplicador das atividades técnicas da área de Serviços.
– Garantir a boa performance dos indicadores operacionais (segurança, cancelamento, elevadores parados, sick lift, rechamado, ICH, TAC, prevetiva, treinamento, RIA, OS de pendências, Sinaleiro, e ranking dos técnicos), avaliando os pontos de distorção e desenvolvendo planos de ação.
– Realizar ações necessárias para garantir a qualidade dos serviços, buscando o atendimento das expectativas do cliente, segurança e conforto dos usuários, bem como a confiabilidade do processo técnico do ciclo.
– Garantir a revisão de equipamentos com grande incidência de defeitos, acompanhando as evidências de manutenção e avaliando as ações necessárias.
– Capacidade de administrar tempo e recursos disponíveis ao adaptar sua condição de entrega, levando em consideração a prioridade das atividades importantes, assim como das urgências internas da organização, clientes, parceiros e fornecedores.
– Identificar as necessidades técnicas gerando orçamentos de venda para reparos e trocas de peças.
– Apoiar a área comercial, sempre que necessário, realizando a interface das áreas técnica e comercial do ciclo, para gerar oportunidades de negócio.
– Zelar e cumprir os procedimentos padrões operacionais da empresa objetivando a qualidade dos serviços.
– Supervisionar a equipe na execução das ações rotineiras, viabilizando o cumprimento das entregas com qualidade e atendimento dos prazos.
– Realizar a distribuição das atividades na equipe, realizando acompanhamento de follow up.
Requisitos:
Ensino Superior Completo.
Conhecimento do portfólio de produtos e serviços, incluindo características, requisitos de qualidade, custo-benefício e diferenciais competitivos.
Compreensão do negócio, mercado, concorrência, posicionamento da marca e estratégias comerciais.
Experiência com análise de mercado, acordos comerciais e desenvolvimento de parcerias estratégicas.
Conhecimento de técnicas de vendas e gestão do relacionamento com clientes, visando satisfação, fidelização e geração de novas oportunidades de negócio.
CNH B válida.
Diferenciais: Especialização em andamento.
Horário: À combinar com a Gestão as escalas (possuir disponibilidade).
Local: Cuiabá ou região próxima de fácil acesso.
Salário: R$ 7.493,78 (CLT/mensal)
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Previdência Privada, Seguro de vida, Wellhub, Vale-Refeição.
Beneficios:
VA, PLANO SAÚDE, PLANO ODONTOLÓGICO, WELLHUB
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Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante