Auxiliar de Arquivo (pcd) Tatuquara

Auxiliar de Arquivo (PCD) Tatuquara

Sobre a Iron Mountain

Fornecemos soluções especializadas e sustentáveis em gerenciamento de dados e informações, serviços de transformação digital, data centers, gerenciamento do ciclo de vida de ativos e armazenamento, manuseio e logística de obras de arte. Fazemos parceria com 225.000 clientes em todo o mundo para preservar seus bens inestimáveis, extrair o melhor do seu patrimônio e proteger a privacidade de seus dados de maneira inovadora e socialmente responsável.

Sobre a Função

Buscamos um profissional responsável por pesquisar e conferir documentos solicitados ou enviados para a empresa, tratando a documentação, higienizando, organizando e realizando cadastro das caixas de entrada e saída conforme procedimentos estabelecidos. Inclui também atendimento aos clientes por telefone em alguns departamentos.

Responsabilidades

• Controlar a entrada e saída de pesquisas através de solicitações recebidas por emails dos clientes, sistema interno ou sistema do cliente
• Cadastrar e pesquisar dados de documentos em sistema específico ou planilhas, conforme orientação do gestor
• Conferir e pesquisar documentos físicos, imagem ou cópia dos clientes
• Encaminhar documentos solicitados para a área de roteiro e processar devoluções com divergências identificadas
• Localizar caixas de documentos seguindo instruções de endereços (corredores, prateleiras, níveis) e retorná-las ao local inicial
• Preencher relatórios de atividades diárias conforme modelos e procedimentos estabelecidos
• Auxiliar demais departamentos em tarefas correlatas conforme solicitação do gestor
• Atualizar planilhas com controles necessários e inserir dados no sistema interno ou do cliente
• Atender clientes por telefone em solicitações de documentos e fornecer suporte via web

Qualificações Desejáveis

• Ensino Médio completo
• Atenção concentrada, agilidade, proatividade, organização e trabalho em equipe