Coordenador de E-commerce – Vw Matriz
Grupo Servopa · Curitiba, PR
Sobre a vaga
Coordenador de E-commerce – VW Matriz
O Grupo Servopa, com 71 anos de história e experiência no mercado automotivo, busca um Coordenador de E-commerce para atuar na concessionária Servopa Matriz, em Curitiba-PR. Você será responsável por estruturar e escalar um canal de vendas em crescimento, liderando a transformação digital de um dos maiores grupos multimarcas do setor.
Nesta posição, você gerenciará um ecossistema completo de vendas que inclui peças, acessórios e itens de boutique das marcas VW, VW Caminhões e Ônibus, Triumph, Audi e Volvo.
Responsabilidades
- Liderança com Propósito: Liderar, desenvolver e engajar um time de vendas e atendimento, extraindo o melhor de cada colaborador e criando um ambiente de alta performance com foco no cliente.
- Atração e Conversão: Arquitetar campanhas de tráfego pago, e-mail marketing e redes sociais. Converter visitantes em compradores através de estratégias criativas baseadas em dados.
- Operação Enxuta: Supervisionar o processamento de pedidos, gestão de estoque, embalagem, envio e logística reversa, garantindo excelência na entrega com custos otimizados.
- Análise e Resultado: Analisar profundamente as métricas de venda para tomar decisões estratégicas, buscando aumento do faturamento com melhor rentabilidade.
Requisitos Obrigatórios
- Formação: Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Publicidade ou áreas correlatas.
- Experiência: Comprovada em cargos de liderança/coordenação em e-commerce (plataformas próprias ou marketplaces).
- Estratégia: Domínio em criação e gestão de campanhas de performance (Google Ads, Meta Ads) e ferramentas de automação de marketing.
- Operação: Conhecimento em logística (estoque, expedição e frete) e indicadores de pós-venda (NPS, taxa de troca/devolução).
- Ferramentas: Pacote Office completo (ênfase em Excel avançado) e conhecimento em ferramentas de BI (Power BI, Looker ou similares).
Diferenciais
- Experiência no setor automotivo ou com produtos técnicos/multimarcas.
- Conhecimento em pl
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Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante
