Gerente de Relacionamentos

Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento para atuar na gestão estratégica de uma carteira híbrida de clientes (Corporate e RM), sendo responsável pelo fortalecimento do relacionamento comercial, retenção de clientes, condução de renovações e expansão de negócios.
Buscamos um profissional com forte perfil consultivo, excelente capacidade de negociação e sólida habilidade na construção de relacionamentos de longo prazo, preferencialmente com experiência no mercado segurador, especialmente em Ramos Elementares.

Principais Responsabilidades:

Gerenciar carteira de clientes Corporate e RM;
Conduzir processos de renovação de contratos e apólices;
Desenvolver estratégias de retenção e fidelização de clientes;
Identificar oportunidades de ampliação da carteira e geração de novos negócios;
Elaborar propostas comerciais, apresentações executivas e negociações estratégicas;
Realizar reuniões periódicas com clientes e stakeholders;
Atuar como principal ponto de contato entre clientes e áreas internas;
Interagir com as equipes de Underwriting, Operações e Sinistros para garantir excelência no atendimento;
Monitorar SLA’s, prazos de renovação e indicadores de performance;
Antecipar riscos e propor soluções adequadas às necessidades dos clientes.

Requisitos:

Ensino Superior Completo.
Experiência prévia em gestão de relacionamento com clientes corporativos;
Vivência no mercado segurador será considerada um diferencial importante;
Conhecimento em Ramos Elementares será altamente valorizado.

Competências Técnicas:

Inglês intermediário a avançado;
Pacote Office;
Ferramentas de CRM;
Excelente comunicação escrita e verbal;
Experiência em apresentações executivas e negociações comerciais.
Competências Comportamentais
Forte habilidade de relacionamento interpessoal;
Perfil consultivo e orientado a resultados;
Capacidade de negociação e influência;
Organização e gestão de prioridades;
Proatividade e senso de dono;
Responsabilidade e comprometimento;
Visão estratégica para expansão de negócios;
Capacidade de antecipar riscos e identificar oportunidades.
Informações Adicionais
Disponibilidade para viagens;
CNH válida;
Não há exigência de uniforme.

Se você possui experiência em relacionamento com clientes corporativos, visão estratégica de negócios e busca um desafio em um ambiente dinâmico e de alta visibilidade, essa oportunidade pode ser para você.