Governante(a) de Hotel

A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Governante(a), para compor o time do Bourbon Hotéis e Suítes Curitiba. Este profissional será responsável por supervisionar e coordenar as atividades do setor de Governança, garantindo a limpeza, organização e padronização dos apartamentos e áreas comuns, assegurando a excelência na experiência do hóspede, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais.

ATIVIDADES:
Supervisionar e orientar a equipe de camareiras, auxiliares de serviços gerais em suas atividades;
Realizar inspeções diárias nas UH’s e áreas sociais, garantindo os padrões de qualidade da rede;
Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, controle de ponto e desempenho da equipe;
Controlar enxoval, amenities e materiais de limpeza, assegurando uso adequado e reposição;
Acompanhar a liberação de apartamentos em conjunto com Recepção e Manutenção;
Atuar no treinamento, integração e desenvolvimento da equipe;
Monitorar indicadores de qualidade, produtividade e custos do setor;
Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e procedimentos internos.

REQUISITOS:
Ensino médio completo (desejável ensino superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas);
Experiência anterior na função ou em cargo de liderança na área de Governança;
Conhecimento das rotinas operacionais de hotelaria;
Conhecimento básico em informática.

DIFERENCIAIS:
Experiência anterior em hotéis de médio/grande porte;
Conhecimento em sistemas hoteleiros;
Cursos voltados à gestão de pessoas ou liderança.

HORÁRIO:
Disponibilidade para horário comercial (com escala de plantões aos finais de semana e feriados);

BENEFÍCIOS:
Alimentação no local;
Prêmio Assiduidade;
Seguro de vida;
Vale transporte;
Plano de saúde em co-participação (após 90 dias de contrato);
Plano odontológico em co-participação (após 90 dias de contrato);

CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
Wellhub (descontos em academias);
Folga no dia do aniversário;
Festas temáticas;
Confraternização especial em datas comemorativas;
Adiantamento salarial;
Escola Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
Vantagens nas programações e cursos do SESC;
30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon (exceto franquias);
Mimo de aniversário;
Cesta de Natal.
Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).