Analista de Gerenciamento de Riscos – Fazenda Rio Grande/pr

Se você gosta de desafios, tem atenção aos detalhes e quer fazer parte de uma equipe dinâmica, essa oportunidade é para você!
Ajudar a manter a ordem, organização e o bom andamento dos procedimentos dentro da central.
Realizar espelhamento de sinal para gerenciadoras conforme PGR.
Realizar cadastro de veículos nas tecnologias de rastreamento.
Realizar o cadastro de rotas.
Instruir Motoristas e Transportadores Agregados com relação a utilização da tecnologia de rastreamento e/ou transferência de sinal.
Atuar diretamente com a Tecnologia, em apoio aos operadores.
Identificar anomalias, analisar e propor soluções dentro da sua área de atuação, apoiar na configuração de tecnologia e acompanhar a conclusão do processo.
Sinalizar ao cliente, quais os veículos que necessitam de manutenção no equipamento.
Realizar as tratativas e aprovação de base SMP.
Atender as solicitações do cliente via e-mail.
Acompanhamento e tratativas das ocorrências em viagens de alto risco, quando necessário
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
– Atendimento e monitoramento de viagens via sistema
– Conhecimento em Monitoramento
Diferencial:
– Experiência com atendimento Multiskill (Chat, Telefone e E-mail)
– Conhecimento em pacote office (Planilhas e criação de documento)
– Conhecimento em tecnologias de rastreamento
– Comunicativo | Dinâmico
Necessário:
– Ensino médio completo
– Disponibilidade para atuar na escala 5X2.

Beneficios:
Conv&#xEA
io com faculdades, Vale Alimentação, Vale Transporte, Seguro de Vida, Plano Odontológico, Wellhub, Plano de Saúde