Assistente de Relacionamento

Vaga: Assistente de Relacionamento
? Faça parte de uma clínica referência em saúde e atendimento de alto padrão! Buscamos uma profissional comunicativa, acolhedora e com perfil comercial para proporcionar uma experiência diferenciada aos pacientes, fortalecendo o relacionamento, a fidelização e contribuindo para os resultados da clínica. Se você gosta de atender pessoas, tem excelente postura e aprecia ambientes sofisticados, essa oportunidade é para você.
Local: Foz do Iguaçu / PR – Centro
Tipo de contratação: CLT
Horário:
Segunda a sexta-feira das 09:00 às 13:00 e das 14:00 às 19:00
Remuneração e Benefícios:
Salário: R$ 2.000,00
Vale Alimentação: R$ 820,00
Plano de Saúde (100% pago pela empresa)
Academia (100% paga pela empresa)
Comissão por resultados da clínica
? Atividades:
Recepcionar pacientes e acompanhantes, proporcionando um atendimento acolhedor e personalizado
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, garantindo agilidade e excelência na comunicação
Organizar agendas médicas, realizar confirmações de consultas e acompanhar remarcações quando necessário
Conduzir o relacionamento com os pacientes durante toda a jornada de atendimento, promovendo uma experiência diferenciada
Identificar oportunidades para apresentação de tratamentos, serviços e benefícios da clínica, contribuindo para os resultados comerciais
Apoiar a equipe administrativa nas rotinas operacionais da clínica
Manter a recepção organizada e os processos administrativos atualizados
Utilizar sistemas de gestão e ferramentas digitais para acompanhamento dos atendimentos e relacionamento com os pacientes
? Requisitos:
Ensino Médio Completo
Experiência com atendimento ao público, recepção ou relacionamento com clientes
Vivência em clínicas médicas, estéticas ou ambientes de atendimento premium será um diferencial
Facilidade com WhatsApp Business e sistemas informatizados
Boa comunicação verbal e escrita
Perfil comercial, organizado e proativo
Excelente apresentação pessoal e postura profissional
Perfil que buscamos:
Profissional simpática, elegante e acolhedora
Excelente comunicação e inteligência emocional
Perfil comercial, com facilidade para criar relacionamento e gerar confiança
Organização, discrição e atenção aos detalhes
Flexibilidade para lidar com mudanças de rotina e demandas do dia a dia
Comprometimento com a excelência no atendimento e experiência do paciente