Coordenador(a) Técnico de Serviços ( Macaé e Duque de Caxias- Rj)

A Bekaert está em busca de um(a) Coordenador(a) Técnico de Serviços para integrar nosso time Ropes 360 em Macaé/RJ.
Esta posição é responsável pela gestão das operações e do atendimento aos clientes, coordenando uma equipe composta por supervisores e técnicos de serviços em campo que atuam em serviços onshore e offshore, além de uma equipe de suporte a essa operação.
Entre suas responsabilidades, estarão a gestão das escalas de trabalho, embarques e desembarques, controle de jornadas e direito às folgas, assegurando a conformidade com a legislação aplicável e os requisitos dos contratos de prestação de serviços.
Buscamos um(a) profissional com forte capacidade de liderança, vicência em gestão de serviços onshore e offshore, planejamento e tomada de decisão, que atue como facilitador(a) dos processos, promovendo melhorias contínuas nos controles e nas operações.
Principais Atividades
Coordenar e desenvolver a equipe de operações de Ropes 360, promovendo um ambiente de alta performance, segurança e colaboração.
Gerenciar o atendimento aos clientes, garantindo a execução dos serviços dentro dos padrões de qualidade, segurança, prazo e custo estabelecidos.
Planejar, programar e acompanhar a execução de serviços onshore e offshore, assegurando a utilização adequada dos recursos e o cumprimento dos cronogramas.
Coordenar a logística de embarques e desembarques das equipes, garantindo conformidade com os requisitos legais, contratuais e operacionais.
Administrar escalas de trabalho, jornadas, períodos de descanso e direito a folgas, assegurando o cumprimento da legislação trabalhista e das normas aplicáveis às operações offshore.
Definir prioridades operacionais e alocar recursos humanos, materiais e equipamentos.
Monitorar indicadores operacionais, de segurança, produtividade, qualidade e custos, implementando ações corretivas e de melhoria.
Atuar como facilitador na revisão e melhoria dos processos, controles e procedimentos operacionais.
Gerenciar o orçamento operacional da área, acompanhando custos, identificando desvios e propondo ações para garantir os resultados financeiros esperados.
Apoiar a equipe comercial no relacionamento com clientes, visitas técnicas e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.
Assegurar a disponibilidade e adequada manutenção dos equipamentos utilizados nas operações, em conjunto com as equipes técnicas.
Garantir a conformidade legal e regulatória das operações, incluindo documentação, licenças, autorizações e requisitos aplicáveis à base e às atividades executadas.
Revisar e aprovar relatórios operacionais, inspeções e documentação técnica.
Experiência e conhecimentos desejados
Experiência mínima de 3 anos em gestão de operações, serviços técnicos, inspeções ou áreas correlatas.
Experiência na gestão de operações e serviços onshore e offshore.
Conhecimento da legislação trabalhista aplicável às operações offshore.
Experiência no acompanhamento de indicadores de desempenho e resultados.
Atuação no relacionamento com clientes, fornecedores e suporte ao desenvolvimento de negócios.
Vivência com inspeção e equipamentos de movimentação de cargas.
Familiaridade com processos logísticos, compras e gestão de fornecedores.
Formação acadêmica, idiomas e requisites legais
Engenharia (Mecânica ou Produção Mecânica)
CREA Ativo (para assinatura de relatórios)
Inglês avançado
Benefícios
Retorno de férias de 62,5% do salário mensal
Convênio médico e odontológico para titular e dependentes diretos
Seguro de vida para titular e dependentes
PGBL com participação da empresa
Alimentação (VR ou VA)
VT ou estacionamento no local
Wellhub
Participação nos lucros
Programa de assistência ao colaborador com suporte financeiro, jurídico e psicológico
Licenças paternidade e maternidade estendidas
Medicina assistencial
Cooperativa de crédito
Informações adicionais
Contrato de trabalho: CLT
Local de Trabalho: RJ (Duque de Caxias e Macaé)
Regime de trabalho: Híbrido