Assistente de Ti

Responsabilidades:
Realizar atendimento e acompanhamento dos chamados diários de TI;
Prestar suporte técnico aos usuários dos diferentes departamentos do hotel;
Prestar suporte técnico aos hóspedes;
Identificar e auxiliar na solução de problemas relacionados à rede Wi-Fi;
Realizar configurações e suporte relacionado às TVs;
Verificar e solucionar problemas relacionados à telefonia;
Realizar manutenção de computadores e periféricos;
Instalar, configurar e atualizar softwares, aplicativos e sistemas operacionais;
Auxiliar na manutenção de computadores, servidores, impressoras e demais equipamentos de TI;
Monitorar o funcionamento de sistemas e redes, reportando falhas à equipe responsável;
Controlar o inventário de equipamentos e materiais de TI;
Auxiliar na elaboração de relatórios, documentação técnica e procedimentos internos;
Realizar rondas preventivas;
Apoiar projetos e melhorias de infraestrutura tecnológica;
Cumprir as normas de segurança da informação e políticas internas de TI.
Requisitos:
Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
Conhecimentos em suporte técnico, hardware, software e redes;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Organização e atenção aos detalhes;
Proatividade na identificação e solução de problemas;
Facilidade para atendimento e suporte aos usuários.
Benefícios:
Alimentação no local;
Vale-transporte;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
TotalPass;
Convênio Farmácia;
Bônus por atingimento de metas.