Encarregado(a) Comercial (vendas de Fotos e Receitas Acessórias) – Aquario

Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.
Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.

Como será o seu dia a dia (Responsabilidades)
Liderar a equipe comercial, acompanhando diariamente desempenho, produtividade, comportamento e resultados individuais e coletivos;
Garantir o cumprimento das metas mensais de vendas e receitas acessórias, identificando oportunidades e estruturando ações para melhoria dos resultados;
Acompanhar indicadores comerciais e operacionais, analisando resultados e propondo planos de ação para aumento de conversão, ticket médio e faturamento;
Realizar reuniões, alinhamentos e feedbacks individuais, promovendo desenvolvimento, autonomia, engajamento e alta performance da equipe;
Orientar a equipe sobre técnicas de abordagem, atendimento, argumentação e vendas, fortalecendo a conversão e a experiência do visitante;
Acompanhar a operação de vendas de fotografias, produtos e demais receitas acessórias, garantindo qualidade e aderência aos processos;
Realizar pedidos, recebimento e controle de produtos e materiais necessários à operação;
Acompanhar estoque, inventários, CMV, perdas e consumo, garantindo controle e utilização eficiente dos recursos;
Atuar na organização e distribuição das atividades da equipe, garantindo cobertura adequada dos pontos de venda;
Identificar oportunidades comerciais e propor novas estratégias para incremento de receita;
Atuar diretamente na operação sempre que necessário, apoiando a equipe em momentos de maior fluxo e demanda;
Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, padrões de atendimento e diretrizes comerciais da empresa;
Trabalhar em parceria com as áreas de Operações, Marketing, Fotografia, Financeiro e demais áreas envolvidas na experiência do visitante;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos, buscando inovação, eficiência operacional e crescimento sustentável das receitas.
O que faz de você a pessoa ideal (Requisitos)
Ensino médio completo;
Experiência com gestão de equipes em vendas, varejo, atendimento ao cliente, turismo, entretenimento, fotografia ou operações comerciais;
Vivência com gestão de metas, indicadores de vendas e performance comercial;
Capacidade de analisar resultados, identificar oportunidades e implementar planos de ação;
Conhecimento em estoque, inventário, CMV e controle de produtos;
Experiência com atendimento ao público e operações de alto fluxo;
Boa comunicação, postura profissional e habilidade para conduzir, desenvolver e engajar equipes;
Perfil organizado, proativo, dinâmico e orientado para resultados;
Capacidade de trabalhar sob pressão e com cobrança diária de metas;
Flexibilidade para atuar diretamente na operação e lidar com diferentes perfis de visitantes e colaboradores;
Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados.

Informações adicionais
Local de trabalho: AquaRio – Gamboa, Rio de Janeiro, RJ
Escala: 6×1
Horário: 10h00 às 18h20
Atuação aos finais de semana e feriados.

Vem causar muito impacto positivo conosco!

Beneficios:
Vale-alimentação, Desconto em farmácias, Massoterapia, Sala de descanso, Eventos e comemorações abertos à família, Auxílio funerário, Acompanhamento nutricional, Reajuste por tempo de serviço, Estacionamento, Sala de acolhimento, Vale cultura, Sala de amamentação, Folga de tempo de empresa, Auxílio creche, Plano de saúde, Descontos de até 50% nos parques, Participação nos resultados, Auxílio combustível, Vale-transporte, Folga de aniversário, Seguro de vida, Plano odontológico, Vale-refeição, Wellhub/Gympass, Avaliação de desempenho anual, Licença maternidade/paternidade estendida, Acompanhamento psicológico