(exclusiva Pcd) Recepcionista Ambulatorial

Hapvida NotreDame Intermédica · Natal, RN

Atendimento ao ClienteCLT
PUBLICADA
06/10/2026

Sobre a vaga

DESCRIÇÃO DA VAGA
Recepcionar os pacientes que procuram o laboratório, atendendo-os em suas necessidades prévias aos exames de coleta, de acordo com as normas e procedimentos do Grupo Hapvida NotreDame Intermédica.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
– Efetuar recepção de pacientes, responsabilizando-se pelo cadastro dos dados pessoais destes no sistema do laboratório (LIS), de forma completa e correta, além dos dados do convênio dos pacientes
– Esclarecer dúvidas, passar orientações sobre preparo de exames, cobertura do plano de saúde, prazo de resultados de exames e demais informações solicitadas pelos pacientes, que estejam ao alcance de suas atividades, senão encaminhá-las aos responsáveis pelas mesmas;
– Efetuar o processo de pré-faturamento, com a conferência de cada pedido médico cadastrado por paciente e seus dados de cobrança novamente, atendendo as normas de boas práticas de laboratório, da dupla checagem de dados cadastrais;
– Efetuar cobrança dos exames particulares, emitindo recibo provisório e efetuando depósito dos valores na conta da GNDI, informada pela área financeira do grupo;
– Informar à Coordenação sobre o recebimento de valores particulares;
– Preencher os impressos necessários para o atendimento médico;
– Solicitar senhas junto aos convênios, quando necessário;
– Efetuar encaminhamento de pedidos de exames/procedimentos que necessitam passar por auditoria médica;
– Realizar o tramite de pré-faturamento no sistema atual da empresa, com a checagem individual de cada pedido médico com o cadastro em sistema;
– Executar outras atividades correlatas a critério do superior.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Obrigatório:

Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática;
18 anos completos.
Possuir disponibilidade de horário

Desejável:

Residir em RN
Ter experiência anterior como recepcionista;
Gostar da área da saúde;

O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;

Beneficios:
Totalpass, Auxílio Creche, Universidade Corporativa, Assist&#xEA
cia Odontológica, Seguro de Vida, Assist&#xEA
cia Médica, Vale Transporte, Vale Alimentação

Candidatar-se

Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante

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