Analista de Processos e Operações de Seguros Pl

ATIVIDADES:
Identificar gargalos operacionais e desenhar soluções automatizadas para os fluxos de seguros massificados (Garantia Estendida, SPP, Roubo/Furto) e tradicionais, conectando de forma inteligente os sistemas do varejo com os das seguradoras parceiras;
Ter autonomia para analisar o comportamento da carteira, sugerir melhorias nas coberturas/regras de aceitação dos produtos vigentes e otimizar a jornada do cliente;
Monitorar KPIs estratégicos (penetração de vendas, sinistralidade, cancelamentos e tempo de liquidação) para embasar tecnicamente as suas propostas de melhoria;
Supervisionar e garantir a qualidade no acompanhamento, renovações e cotações pontuais de seguros de Auto e Residencial, assegurando excelência e agilidade;
Atuar como o elo técnico com as seguradoras parceiras para alinhar novos fluxos e garantir que todas as automatizações operacionais estejam 100% aderentes às normas da SUSEP.

REQUISITOS:
Ensino Superior completo (Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas);
Experiência prévia em operações de seguros, com forte vivência em melhoria de processos, desenho de fluxos ou projetos de automação/sistemas;
Domínio de Excel (fórmulas, análises e relatórios automatizados) e familiaridade com ferramentas de mapeamento de processos ou BI (diferencial).

DIFERENCIAL:
Possuir certificação/habilitação ativa da SUSEP de corretor de seguros (Capitalização + Seguro de Danos).

Beneficios:
VT, VA/VR, ASSISTÊNCIA MÉDICA, ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA, WELLHUB (ANTIGO GYMPASS)