Assistente de Atendimento
PATRUS TRANSPORTES · Novo Hamburgo, RS
Sobre a vaga
– Executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente;
– Executar análises e gestão dos relatórios;
– Fazer atendimento telefônico, garantindo agilidade e assertividade nas informações
passadas a ele;
– Acompanhar e cobrar solução para que possa dar retorno as demandas de seus
clientes;
– Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira;
– Atender as demandas das unidades, esclarecendo dúvidas e disponibilizando
documentos e informações, visando assessorar o comercial e os processos,
assegurando o cumprimento da legislação vigente;
– Responsabilizar-se pelo agendamento realizados pelo fornecedor, lançando e
acompanhando as informações e o processo no sistema;
– Apoio ao gerente comercial da conta, e demandas das outras unidades sempre que
demandado.
O QUE VOCE PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NOS?
– Ensino Médio;
– Pacote office intermediário;
– Experiência de atendimento ao cliente.
– Experiência de 01 ano
O QUE VOCÊ PODE CONHECER QUE FAZ A DIFERENÇA?
– Noções básicas de geografia (conhecimento das regiões do Brasil).
– Boa fluência verbal;
– Ser dinâmico e ágil;
– Resiliência e domínio emocional
O QUE VOCE GANHA COMPONDO O NOSSO TIME?
– Wellhub
– Kit Bebê
– Kit Escolar
– Plano de saúde
– Plano Odontológico
– Vale Alimentação
– Cesta Básica
– Seguro de Vida CCT
– Vale Transporte
Beneficios:
Seguro de Vida CCT, Kit Escolar, Plano de saúde, Kit Bebê, Vale Transporte, Cesta Básica, Plano Odontológico, Vale Alimentação
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante