Analista Customer Facing Pl | Porto Alegre- Rs

RESUMO DA POSIÇÃO
Localização: Porto Alegre (RS)
Modalidade: Híbrido 
Área / BU: Supply Chain – Customer Facing
Reporte: Coordenador(a) de Customer Facing
Alguma pessoa interna mapeada? Não
 
Propósito da posição
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência. Como Analista de Customer Facing você deverá estabelecer um relacionamento a longo prazo com os clientes, entendendo suas necessidades e garantindo a disponibilidade e visibilidade dos produtos Nestlé no ponto de venda, cumprindo a rotina de visitas e reuniões multifuncionais, além de atuar para que se tenha a excelência do fluxo End to End.
 
O dia a dia…
–    Desenvolver e manter contato com os clientes, entendendo suas necessidades
–    Monitorar toda cadeia de abastecimento, influenciando no nível de estoque / disponibilidade de produtos na gondola
–    Compreender os KPIs do cliente, bem como gerenciar os indicadores que suportam o ciclo do pedido na Nestlé-    Resolver causas raiz de falhas em todo o processo O2C (Order to Cash)
–    Garantir que desperdícios e ineficiências sejam eliminados no processamento de pedidos e na etapa de entrega / recebimento
–    Oferecer excelência na cadeia de suprimentos, implementando projetos e rotinas de melhoria contínua
 
O que vai contribuir para o seu sucesso?
–    Ensino superior em Administração, Engenharia e áreas correlatadas;-    Domínio em Pacote Office, principalmente Excel, Power Point e Power BI intermediário;
–    Iniciativa e Cooperação Proativa, Visão Holística, Capacidade Analítica, Comunicação eficiente.
–    Experiência com relacionamento com clientes / Logística / Supply Chain será diferencial

Beneficios:
Seguro de Vida, Vale Alimentação, Vale Refeição, Plano de Saúde, Entre outros