Analista de Negócios de Ti

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Graduação em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins. 
Pós-graduação em áreas correlatas. 
Atividades:
Realizar suporte técnico e funcional aos sistemas
Atuar no tratamento de incidentes, problemas e requisições, analisando causa raiz e propondo soluções definitivas.
Monitorar ambientes e processos, garantindo estabilidade, performance e disponibilidade dos sistemas.
Executar análises de erros, logs e integrações, apoiando correções e ajustes necessários.
Atuar em conjunto com fornecedores e equipes internas (infraestrutura, banco de dados, integrações e segurança).
Apoiar implantações, atualizações, patches e melhorias, assegurando transição adequada para sustentação.
Cumprir e apoiar práticas de ITIL, SLAs, governança e controles internos.
Atender chamados de baixa e média complexidade (incidentes e requisições).

Requisitos Técnicos
Experiência com sistemas MV Sistemas (assistenciais, administrativos ou hospitalares).
Conhecimento em processos de saúde (operadora, hospitalar, faturamento, autorizações, PEP, TISS, etc.).
Vivência em sustentação de sistemas críticos.
Noções de banco de dados (SQL para consultas e análises).
Conhecimento em integrações entre sistemas.
Familiaridade com ITIL / gestão de incidentes, problemas e mudanças.
Diferenciais
Certificações ITIL.
Experiência em operadoras de saúde, cooperativas médicas ou hospitais.
Vivência em ambientes integrados com SAP, TOTVS ou outros ERPs.
Conhecimento em legislação e normas da área da saúde (ANS, TISS, LGPD).

Benefícios:
VA ou VR de R$ 43,00 por dia efetivamente trabalhado. 
Bonificação de R$ 60,00 no VA/VR. 
Vale-Transporte. 
Plano de Saúde após o período de experiência.