Analista de Relacionamento Ao Cliente I – Pcd

Oportunidade de Carreira como Assistente de Relacionamento com Associados na CONSTAT
Atuação na equipe de Atendimento que presta suporte receptivo aos clientes de uma Cooperativa Financeira. Jornada em regime 100% presencial em Porto Alegre/RS , de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva – CLT.

RESPONSABILIDADES:
– Recepcionar os associados com cordialidade, os direcionando ao setor responsável e oferecendo um atendimento acolhedor;
– Sanar as dúvidas dos associados acerca de produtos financeiros (como seguros, previdência, consórcio, etc) e sempre que identificar novos negócios direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
– Oferecer orientação técnica aos associados para o uso dos canais digitais disponíveis;
– Apoio aos Gerentes na conferência e lançamento de documentação, assegurando que todos os requisitos sejam cumpridos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
– Se identificar com atendimento ao cliente;
– Ensino médio completo;
– Conhecimentos em Pacote Office mínimo básico;
– Desejável (mas não obrigatório) formação superior ou técnica em andamento ou concluída em Administração, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
– Goste e se identifique com vendas e produtos do mercado financeiro.

O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:
– Habilidade em lidar com o público e carisma;
– Ótima comunicação e boa apresentação pessoal;
– Conhecimentos em produtos e serviços financeiros será considerado diferencial.

Junte-se à CONSTAT e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em serviços financeiros.
Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional.
Venha fazer parte de uma instituição que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores.

Aguardamos seu interesse para contribuir com nosso time e fazer parte dessa jornada de sucesso.

Beneficios:
Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin), Conv&#xEA
io Panvel Farmácias (para comprar na rede com desconto em folha), Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade, Vale Refeição/Alimentação (Flash), Plano odontológico (Uniodonto), Conv&#xEA
io Corporativo Open English – aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos, Conv&#xEA
io SESC (na condição de comerciário), Seguro de vida em grupo (sem descontos)