Assistente Administrativo

Buscamos um profissional dinâmico, colaborativo e focado em resultados para integrar nosso time. O Assistente de Suporte à Cobrança terá um papel estratégico ao garantir o fluxo adequado das informações do setor. A posição exige integração constante, prestando apoio direto à gestão, à equipe de call center e ao time de dados, mantendo os controles operacionais sempre precisos e atualizados.

Responsabilidades e atribuições

Prestar suporte operacional e administrativo à gestão da equipe de cobrança, auxiliando nas demandas diárias e no acompanhamento de indicadores.
Atuar de forma colaborativa junto à equipe de dados, facilitando o fluxo de informações, organização de bases e estruturação de análises do setor.
Atualizar e realizar a manutenção contínua de planilhas, relatórios e painéis de acompanhamento.
Gerenciar e responder aos e-mails referentes às tratativas de cobrança, garantindo clareza e agilidade na comunicação.
Prestar suporte direto à equipe do call center, auxiliando no esclarecimento de dúvidas operacionais e na resolução de casos no dia a dia.

Requisitos e qualificações

Experiência prévia mínima de 1 ano atuando com rotinas de cobrança, suporte ou áreas administrativas correlatas.
Conhecimento básico em Microsoft Excel (capacidade de inserir dados, editar tabelas e atualizar informações).
Perfil Comportamental:
Forte perfil para o trabalho colaborativo, com facilidade para interagir e construir soluções em conjunto com diferentes áreas (operação, gestão e dados).
Perfil dinâmico, com facilidade para se adaptar a rotinas ágeis e demandas variadas.
Orientação a resultados e foco no cumprimento das metas do setor.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Capacidade de raciocínio lógico apurado para análise de cenários e solução de problemas.

Informações adicionais

Salário de R$ 2.462,20 
Benefícios: VT (cartão) + VR/VA (R$35,81 por dia trabalhado) 
Seguro de Vida
Convênio SESC
Benefício de academia
Plano de Saúde
Horário: 08:30 – 12:00 e das 13:00 – 17:00
Contratação CLT