Líder Operacional

O Líder Operacional de Separação de Pedidos é responsável por supervisionar a execução diária do picking, garantindo que os produtos sejam coletados, conferidos e preparados com precisão, velocidade e segurança. Este profissional coordena a equipe operacional, monitora os indicadores de desempenho (KPIs) de produtividade e qualidade, e atua na melhoria contínua dos fluxos de trabalho. 
Principais Responsabilidades e Tarefas
Gestão de Pessoas: Treinar, orientar, motivar e liderar os operadores de separação (pickers), definindo as melhores práticas de manuseio e segurança.
Coordenação de Picking: Distribuir tarefas diárias, organizar ondas de separação (wave picking) e assegurar que as metas de tempo de ciclo (lead time) sejam cumpridas.
Controle de Qualidade: Monitorar o índice de erros na separação, assegurando a acuracidade de itens, volumes e especificações do pedido.
Gestão de Estoque: Apoiar na organização do armazém e na integridade física dos produtos, utilizando sistemas WMS para validação via código de barras.
Monitoramento de Indicadores (KPIs): Acompanhar produtividade (pedidos/hora), acuracidade (falhas de separação) e ocorrências (avarias/atrasos).
Solução de Problemas: Atuar proativamente na resolução de divergências de estoque, produtos com vencimento próximo ou rupturas durante a separação.
Segurança e Organização (5S): Garantir o uso de EPIs e a organização das áreas de trabalho, carrinhos e docas.