Secretário(a) [blumenau – Sc]

Buscamos um Secretário(a) com perfil organizado, comunicativo e proativo, responsável por recepcionar clientes, prestar atendimento de qualidade, apoiar as rotinas administrativas e contribuir para a organização dos processos e a excelência no atendimento.

Responsabilidades:
Recepcionar os clientes no momento da chegada à instituição, identificando suas demandas e realizando os devidos encaminhamentos;
Assegurar o direcionamento correto dos clientes aos setores solicitados, garantindo a qualidade do atendimento prestado;
Realizar atendimento aos clientes internos e externos em cobertura de faltas e férias, conforme escala de plantão e dimensionamento de pessoal;
Auxiliar na elaboração de relatórios de indicadores setoriais, levantando dados em sistema informatizado para acompanhamento de resultados e identificação de oportunidades de melhoria;
Identificar possíveis irregularidades ou falhas nos processos de trabalho, comunicando as ocorrências ao superior para as devidas providências;
Registrar e atualizar informações relacionadas aos atendimentos, verificando possíveis divergências e buscando esclarecimentos junto às áreas responsáveis;
Manter o controle e a organização dos documentos dos atendimentos, zelando pelo arquivo e pelas rotinas administrativas do setor.

Requisitos:
Ensino médio completo;
Desejável experiência anterior na função, preferencialmente em ambiente hospitalar;
Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Blumenau, Santa Catarina.

Inclusão e Diversidade:
Todas as vagas, independentemente do cargo ou posição, são abertas à candidatura de todos, de acordo com o perfil anunciado. A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão.
Venha crescer com a gente! ?

Beneficios:
Auxílio creche, Vale-transporte, Auxílio Educação, Refeição no local, Dia de folga no mês de aniversário, Assist&#xEA
cia médica, Assist&#xEA
cia odontológica, Seguro de Vida, Prêmio assiduidade mensal