Auxiliar de Atendimento

Codigo da unidade 1085
VAGAS ABERTAS – AUXILIAR DE ATENDIMENTO
Local de Trabalho: Bairro Estreito, Florianópolis/SC.
Contrato: Efetivo;
Empresa especializada em soluções de atendimento e campanhas via WhatsApp, está com vagas abertas para Auxiliar de Atendimento, para atuação em Florianópolis/SC.
? Principais Atividades
Prestar suporte aos clientes da plataforma;
Auxiliar na implementação e configuração da plataforma de atendimento para novos clientes;
Monitorar grupos de suporte, garantindo que dúvidas e problemas sejam resolvidos com agilidade;
Realizar suporte técnico aos clientes no uso da ferramenta;
Ajustar e organizar planilhas em Excel para campanhas de WhatsApp;
Cadastrar e programar campanhas na plataforma;
Acompanhar métricas e sugerir melhorias nos processos de suporte;
Garantir um bom atendimento e a satisfação dos clientes.
Perfil Desejado
Perfil comunicativo e proativo;
Organização e boa capacidade de resolver problemas;
Vontade de aprender e se desenvolver;
Facilidade com tecnologia e plataformas digitais.
? Requisitos
Boa comunicação escrita e verbal;
Experiência com Excel;
Desejável experiência com atendimento ao cliente;
Facilidade com tecnologia e interesse em soluções digitais;
Desejável residir próximo ao bairro Estreito.
Informações da Vaga
Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;
Salário inicial: R$ 2.400,00.
Benefícios
Vale-alimentação;
Vale-transporte, se necessário.
Contato para mais informações: (48) 99176-3120

Beneficios:
Vale-transporte, Vale-alimentação