Instrutor de Treinamento – Florianópolis/sc

MISSÃO DO CARGO:
Buscamos um(a) Instrutor de Treinamento para desenvolver e capacitar colaboradores, gestores e franqueados da Rede Giraffas, garantindo a padronização dos processos, a qualidade no atendimento e a segurança alimentar. Essa pessoa será responsável por aplicar treinamentos teóricos e práticos em inaugurações e reciclagens de restaurantes, impulsionando o crescimento dos times, apoiando estratégias de aumento de faturamento e contribuindo para a excelência na experiência de nossos clientes
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Garantir a excelência na entrega do serviço ao cliente.
Atuar no desenvolvimento dos times dos restaurantes da rede.
Contribuir com estratégias de crescimento do faturamento nos canais de vendas e análise do portfólio.
Apoiar a implantação de novos procedimentos, reciclagens e padronizações de processos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Ensino médio completo;
Experiência prévia em restaurantes, redes de alimentação ou em funções de treinamento/capacitação de equipes.
Disponibilidade para viagens frequentes e períodos de estadia fora da cidade (até 30 dias).
Conhecimento prático em rotinas de operação de restaurantes, boas práticas de fabricação e segurança alimentar.
Habilidade para conduzir treinamentos teóricos e práticos, com foco em engajamento e aprendizado.
Bom relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação clara, influência e trabalho em equipe.
Flexibilidade, resiliência, autoconfiança e foco no cliente.
DIFERENCIAIS:
Experiência como instrutor(a) de treinamento ou em cargos de liderança em restaurantes.
Conhecimento em análise de indicadores operacionais e estratégias de vendas.
Familiaridade com metodologias de treinamento (ex: P.A.P.A – Preparar, Apresentar, Praticar e Avaliar).

Beneficios:
Conv&#xEA
io Farmácia, Empréstimo Consignado, TotalPass, Plano de Carreira, Conv&#xEA
ios e descontos comerciais, Participação nos lucros, Previd&#xEA
cia Privada, Vale Transporte Flexível, Day Off (folga aniversário), Vale-alimentação, Seguro de vida, Assist&#xEA
cia médica, Assist&#xEA
cia odontológica, Auxílio-educação, Vale-refeição, GymPass