Auxiliar I-retenção e Relacionamento #1059
RHF São José · São José, SC
Sobre a vaga
Auxiliar 1 – Retenção e Relacionamento
Missão: Apoiar associados que desejam cancelar serviços, entendendo seus motivos e oferecendo soluções para retenção.
Responsabilidades:
Experiência na área comercial.
Atender solicitações de cancelamento e buscar alternativas de reversão.
Apresentar benefícios e serviços disponíveis.
Registrar tratativas no sistema/CRM.
Elaborar relatórios de atendimentos e resultados.
Colaborar com outros setores para resolver demandas.
Competências desejadas:
Empatia e escuta ativa
Boa comunicação
Organização e proatividade
Resiliência e foco no associado
Orientação para resultados
Benefícios:
Salário Compatível com mercado
VA/VR: R$1000,00
Seguro de Vida
Auxilio Educação
Plano de Saúde e Odontológico
Horário: Segunda a quinta feira das 8 às 18h (1h de almoço) / Sexta feira das 8 às 17h
Candidatar-se
Processo seletivo conduzido pela empresa anunciante