Supervisor de Telecomunicações

Supervisor de Telecomunicações

A VERO trabalha incansavelmente para conectar pessoas. Trabalhar conosco é a oportunidade ideal para quem gosta de desafios e busca agregar conhecimento em uma empresa focada no futuro. Nosso time de Operações está em crescimento e procura um profissional para esta vaga.

Tarefas e Atividades

• Liderar e orientar técnicos e instaladores de redes, sistemas e equipamentos de telecomunicações
• Acompanhar a produtividade, desempenho e escalas de trabalho
• Garantir a operação contínua e eficiente de redes de voz, dados, internet e outros sistemas de comunicação
• Supervisionar manutenções corretivas e preventivas
• Acompanhar a implementação de novos projetos, como expansão de rede, instalação de novos equipamentos ou migração de sistemas
• Garantir prazos, orçamento e qualidade
• Monitorar KPIs (indicadores de desempenho) relacionados à qualidade do serviço
• Trabalhar para minimizar falhas, quedas de sinal, lentidão ou outros problemas técnicos
• Atuar como ponto de contato para clientes em casos mais complexos
• Interagir com outras áreas da empresa (comercial, atendimento, engenharia, TI)
• Garantir que a operação esteja de acordo com normas técnicas e regulamentações da Anatel
• Aplicar boas práticas de segurança da informação e de rede

Requisitos

• Ensino Superior
• Experiência em instalações de fibra óptica
• Experiência com infraestrutura de rede, equipamentos de telecomunicação, sistemas de rádio, fibra óptica, satélite, etc.
• Conhecimentos em protocolos de rede (TCP/IP, VoIP, etc.), roteadores, switches e sistemas de monitoramento
• Habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas
• Comunicação clara e objetiva
• CNH B

Informações Complementares

Regime: Presencial

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 08:00 às 18:00 | Sábados intercalados das 08:00 às 17:00 | Plantões aos domingos

Benefícios

• Programa de Participação por Resultados (PPR)
• Per